Warunki świadczenia usług


1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.milenacybulska.pl przez firmę M3 Milena Cybulska.

Korzystając ze sklepu, Klient akceptuje niniejsze Warunki świadczenia usług.

2. Definicje

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem milenacybulska.pl, w ramach którego Klient może składać zamówienia.

  • Sprzedawca – M3 Milena Cybulska prowadząca sprzedaż jako firma.

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Zakres usług

Sklep umożliwia:

  • przeglądanie asortymentu,

  • składanie zamówień na produkty prezentowane w Sklepie,

  • zawieranie umów sprzedaży na odległość.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia mogą być składane przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Klient składa zamówienie poprzez wybranie produktów, dodanie ich do koszyka oraz prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.

  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę i otrzymania płatności.

  4. Termin realizacji zamówienia to maksymalnie 24 godziny od momentu zaksięgowania płatności.

5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie wymagane podatki).

  2. Dostępne metody płatności prezentowane są Klientowi na stronie Sklepu podczas składania zamówienia.

  3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

6. Dostawa

  1. Produkty fizyczne
    Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, operatorów pocztowych lub innych dostępnych metod.
    Koszt dostawy prezentowany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.
    Czas dostawy zależy od wybranego rodzaju dostawy.
  2. Produkty cyfrowe (np. e-booki)
    Produkty cyfrowe dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta lub poprzez link do pobrania w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.
  3. Usługi indywidualne (np. konsultacja 1:1)
    W przypadku zakupu konsultacji 1:1 Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu oraz szczegółów realizacji usługi w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.
Szczegółowe zasady dotyczące odstąpienia, zwrotów i terminów znajdują się w odrębnej Polityce zwrotów, dostępnej w Sklepie.

8. Reklamacje

Zasady składania i rozpatrywania reklamacji określa odrębna Polityka reklamacji, dostępna w Sklepie.

9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia lub świadczenia usług Sklepu.

  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

10. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniem osób trzecich.

  2. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

11. Zmiany w regulaminie

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków świadczenia usług.
Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu i obowiązują dla umów zawartych po tej dacie.

12. Kontakt

W sprawach związanych ze Sklepem lub zamówieniami prosimy o kontakt:

M3 Milena Cybulska
NIP : 7451770873
mcybulskasklep@gmail.com
ul. Włocławska 167, 87-100 Toruń Polska

13. Podstawa prawna

  • Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta

  • Kodeks cywilny